Informativa sulla Privacy - Il Giardino degli Arredi

Informativa sulla Privacy di sledggrane.center

sledggrane.center (di seguito “Noi”, “Ci”, o “sledggrane.center”) si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

sledggrane.center Via A. Grandi, 24, 15033 Casale Monferrato AL, Italia Email: [email protected] Telefono: +39045546209

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale e partita IVA (se applicabile).
Dati di Pagamento: Informazioni relative alla carta di credito/debito o al conto PayPal (queste informazioni sono gestite direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non vengono memorizzate sui nostri server).
Dati di Account: Nome utente e password (se ti registri sul nostro sito).
Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita, informazioni sui cookie (vedi la nostra Cookie Policy).
Dati Forniti Volontariamente: Informazioni fornite tramite moduli di contatto, recensioni, commenti, sondaggi o iscrizione alla newsletter.
Dati Relativi agli Ordini: Dettagli dei prodotti acquistati, indirizzo di consegna, preferenze di spedizione.
Dati di Localizzazione: Se acconsenti, potremmo raccogliere dati sulla tua posizione per fornirti servizi personalizzati (ad esempio, trovare il negozio più vicino).

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Esecuzione del Contratto: Per elaborare gli ordini, spedire i prodotti, gestire i pagamenti, fornire assistenza clienti e gestire eventuali resi.
Gestione Account: Per creare e gestire il tuo account sul nostro sito web.
Marketing Diretto: (Solo con il tuo consenso) Per inviarti email promozionali, newsletter, offerte speciali e informazioni sui nuovi prodotti. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Miglioramento del Servizio: Per analizzare i dati di utilizzo del sito web e i feedback dei clienti al fine di migliorare l’esperienza utente, ottimizzare i nostri prodotti e servizi e personalizzare le offerte.
Prevenzione delle Frodi: Per verificare l’identità e le informazioni di pagamento per prevenire frodi e transazioni non autorizzate.
Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali.
Assistenza Clienti: Per rispondere alle tue domande, risolvere problemi e fornire supporto tecnico.
Personalizzazione: Per mostrarti contenuti e prodotti che potrebbero interessarti in base alle tue preferenze e al tuo storico di acquisti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un Contratto: Necessario per fornire i nostri servizi e elaborare i tuoi ordini (Art. 6(1)(b) GDPR).
Consenso: Otteniamo il tuo consenso esplicito per inviarti comunicazioni di marketing diretto (Art. 6(1)(a) GDPR). Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Obblighi Legali: Necessario per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (Art. 6(1)(c) GDPR).
Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e proteggere i nostri interessi legittimi, a condizione che i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano (Art. 6(1)(f) GDPR).

5. Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, usi impropri, perdita o distruzione.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

Fornitori di Servizi: Società che forniscono servizi di spedizione, elaborazione dei pagamenti, hosting web, marketing, analisi dati e assistenza clienti. Ci assicuriamo che questi fornitori siano vincolati da obblighi di riservatezza e protezione dei dati.
Consulenti Professionali: Consulenti legali e fiscali per adempiere agli obblighi legali.
Autorità Competenti: Qualora richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale.
Aziende del Gruppo: Se facciamo parte di un gruppo aziendale, potremmo condividere i tuoi dati con altre società del gruppo per finalità amministrative e di supporto.

Non divulgheremo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

7. Trasferimento dei Dati all’Estero

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del SEE. In questi casi, adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati siano protetti adeguatamente, ad esempio stipulando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali. In generale:

I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo richiesto dalla legge per scopi contabili e fiscali (solitamente 10 anni).
I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o ti disiscrivi dalla nostra newsletter.
I dati di account vengono conservati fino a quando non richiedi la cancellazione del tuo account.

9. I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Diritto di Accesso: Hai il diritto di ottenere la conferma che i tuoi dati personali siano o meno trattati e, in tal caso, di ottenere l’accesso alle tue informazioni personali e a determinate informazioni relative al trattamento.
Diritto di Rettifica: Hai il diritto di ottenere la rettifica di informazioni inaccurate o incomplete che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’Oblio”): Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze, ad esempio se non sono più necessarie per le finalità per cui sono state raccolte o se hai revocato il tuo consenso al trattamento.
Diritto di Limitazione del Trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze, ad esempio se contesti l’accuratezza dei dati o se ti sei opposto al trattamento.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterle a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento delle tue informazioni personali per scopi di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Hai anche il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali basato su un nostro legittimo interesse, a meno che non vi siano motivi legittimi cogenti per continuare il trattamento.
Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento delle tue informazioni personali si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento delle tue informazioni personali violi il GDPR.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected] o al numero +39045546209.

10. Cookie Policy

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie, consulta la nostra [Cookie Policy].

11. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati o modifiche alle leggi applicabili. Eventuali modifiche verranno pubblicate sul nostro sito web e la data di entrata in vigore sarà aggiornata. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa Informativa sulla Privacy per essere sempre informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.